Tự động cá nhân hóa
trải nghiệm đa kênh

Ex Tech là giải pháp của Hub-JS, giúp doanh nghiệp tăng cường điểm chạm với khách hàng theo kịch bản định sẵn, cá nhân hóa trải nghiệm cho từng khách hàng

20+ doanh nghiệp đang trải nghiệm giải pháp nhân sự của chúng tôi

Tại sao bạn nên chọn EX-TECH?

EX-tech giúp doanh nghiệp tối ưu chiến dịch marketing và tăng cường điểm chạm với khách hàng thông qua các kịch bản tự động được thiết lập trước, đảm bảo tối ưu hành trình
và cá nhân hóa trải nghiệm cho khách hàng.

Đa dạng trải nghiệm khách hàng với kiểm thử đa biến

Kiểm thử chéo và kiểm tra đa biến để tìm ra sự kết hợp hiệu quả nhất về UX, UI; từ đó nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Cá nhân hóa
trải nghiệm khách hàng

Tương tác với khách hàng qua những điểm chạm được cá nhân hóa theo hồ sơ đã được đồng bộ nhằm nhất quán trải nghiệm trên nhiều kênh khác nhau.

Tự động tương tác với thiết bị của người dùng

Xây dựng kịch bản tương tác tự động với thiết bị của khách hàng, hành động tương tác của khách hàng được kích hoạt khi họ thực hiện các thao tác phù hợp với điều kiện đã đặt ra.

Kiểm thử chéo A/B Test

Kiểm thử chéo A/B Test

Multi-armed bandit testing

Multi-armed bandit testing

Kiểm tra đa biến

Kiểm tra đa biến

Kiểm tra đa biến

Multi-armed bandit testing

Kiểm thử chéo A/B Test

Kiểm tra đồng thời nhiều yếu tố

Xác định yếu tố đóng góp nhiều nhất cho việc tối ưu trải nghiệm khách hàng

Đưa ra gợi ý kết hợp hiệu quả

Phân bổ truy cập

Gia tăng chuyển đổi khách hàng

Kế thừa kiểm thử chéo

Chỉnh sửa trải nghiệm dựa trên hành vi người dùng

Cải thiện số lượng, chất lượng khách hàng tiềm năng

Hoạt động liên tục nhằm cải thiện linh hoạt

Tự động phân bổ lưu lượng truy cập cho trải nghiệm thành công nhất trước đó để gia tăng chuyển đổi và doanh thu

Kiểm tra đồng thời nhiều yếu tố về hình ảnh, bố cục, màu sắc, bản sao… để tìm ra sự kết hợp hiệu quả nhất

Kiểm thử chéo được hiểu là thử nghiệm trong đó hai hoặc nhiều biến thể của một trang được hiển thị một cách ngẫu nhiên và phân tích thống kê nhằm xác định biến thể nào hoạt động tốt hơn cho một mục tiêu chuyển đổi nhất định.

Cá nhân hoá trải nghiệm

Cá nhân hoá trải nghiệm

Nhất quán trải nghiệm

Nhất quán trải nghiệm

Cá nhân hóa đa kênh

Làm giàu hồ sơ khách hàng

Gợi mở chiến dịch marketing phù hợp nhằm gia tăng chuyển đổi

Nhất quán toàn bộ trải nghiệm

Cá nhân hóa trải nghiệm đa kênh

Cá nhân hóa đề xuất

Cá nhân hóa nội dung

Dựa trên hồ sơ duy nhất đã được thu thập và đồng bộ, tạo ra những trải nghiệm liền mạch trên từng điểm chạm trong suốt hành trình khách hàng.

Sử dụng hồ sơ người dùng đã được thu thập và đồng bộ dữ liệu, nhằm nhất quán và cá nhân hóa trong toàn bộ trải nghiệm.

Tự động hóa kịch bản

Xây dựng kịch bản tương tác

Xác định chính xác thiết bị khách hàng

Biểu đồ báo cáo kết quả tương tác trực quan

Gửi nội dung tương tác hoàn toàn tự động

Giao diện xây dựng kịch bản dễ dàng

Tăng tỷ lệ tương tác với khách hàng lên 10%

Điều kiện kích hoạt đa dạng

Tự động tương tác với thiết bị của khách hàng khi hành động của họ phù hợp với điều kiện bạn đặt ra

Tương tác với khách hàng linh hoạt với các kịch bản được kích hoạt theo những điều kiện đã được thiết lập trước.

Xây dựng kịch bản tương tác

Xây dựng kịch bản tương tác

Tự động hóa kịch bản

Tự động hóa kịch bản

Trở thành doanh nghiệp tiên phong về định danh khách hàng
tại Việt Nam ngay hôm nay.

Đăng ký ngay

VD: Tên miền của bạn có thể là: congtyhubjs, bạn phải luôn nhớ để có thể truy cập vào phần mềm.

ĐĂNG KÝ TRẢI NGHIỆM EX-TECH

Chọn gói dịch vụ phù hợp ở đây

It is a long established fact that a reader will be distracted by the readable

Hỗ trợ sử dụng

Đội ngũ nhân viên của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc khi bạn có nhu cầu.

Nhất quán trải nghiệm khách hàng 

EX-tech hỗ trợ đắc lực trong bước đà phát triển của doanh nghiệp, nhờ nâng cao trải nghiệm khách hàng nhất quán trên từng điểm chạm.

Là một nền tảng tiếp thị tự động, EX-tech thể hiện sự khác biệt trong cách vận hành đơn giản chỉ là kéo-thả. Nền tảng này giúp chúng tôi theo dõi hành trình của khách hàng và tự động hóa quy trình đó. Điều này giúp những doanh nghiệp (SMEs) như chúng tôi giải quyết vấn đề theo dõi, phân tích và bám đuổi khách hàng mọi lúc mọi nơi.

Anh Xuân Tiến

Chuyên viên marketing tại PVCombank 

Mình rất tâm đắc với giải pháp cá nhân hóa EX-tech mang lại, cực kỳ hữu ích trong ngành Giáo dục bên mình. Khi theo dõi được hành trình khách hàng, và đẩy thông điệp được chuẩn bị tâm huyết cho từng tệp khách hàng, thì phản hồi và chuyển đổi nhờ đó gia tăng đáng kể

Anh Nguyễn Xuân Bách

CEO tại Gitiho

Thử nghiệm A/B của Extech mang lại nhiều hiệu quả thiết thực trong tối ưu UX. Đội Marketing có thêm cơ sở để tối ưu chiến dịch, chuyển đổi nhờ vậy doanh thu tăng 10-15%/ tháng.

Anh Hoàng Thao 

Marketing tại Bigbom

ExTech - trải nghiệm hiệu quả - thu hút đa chạm, đa kênh, cá nhân hóa hành trình khách hàng.

© 2021 - 2030 All Rights Reserved.Thiết kế bởi Hub-JS.

082.360.1616

Growth@ex-tech.co

37 Nguyễn Văn Huyên, Nghĩa Đô, Cầu Giấy, Hà Nội